Deine Aufgaben
- Verantwortlich für die Administration, Konfiguration und Optimierung von Dynamics 365 CRM.
- Entwicklung und Implementierung von Flows, Automatisierungen und Prozessen mit Power Automate.
- Integration von Dynamics 365 CRM mit anderen Anwendungen und Plattformen mithilfe der Power Platform.
- Gewährleistung der reibungslosen Funktion und Performance des Systems.
- Durchführung von Upgrades, Updates und Systemanpassungen.
- Erstellung von Berichten und Dashboards zur Überwachung der Systemleistung.
- Bereitstellung von technischem Support und Schulung für Key User in Zusammenarbeit mit deinem Team.
- Zusammenarbeit mit anderen Teams, um Geschäftsanforderungen zu evaluieren und deren Umsetzung zu koordinieren.
- Durchführung von regelmäßigen Sicherheits- und Compliance-Überprüfungen.